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Encaissement et gestion de caisse
• Scanner les articles et enregistrer les prix avec précision.
• Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, bons d’achat, etc.).
• Assurer la clôture et la comptabilité de sa caisse en fin de service.
• Gérer les incidents de caisse (erreurs de prix, anomalies de paiement, litiges).
Relation client et service
• Accueillir les clients avec le sourire et les remercier après chaque passage.
• Répondre aux questions des clients et les orienter si besoin.
• Gérer les réclamations avec courtoisie et professionnalisme.
Respect des procédures et sécurité
• Appliquer les consignes de sécurité (gestion des billets, surveillance des fraudes).
• Respecter les procédures d’ouverture et de fermeture de caisse.
• Maintenir un espace de travail propre et organisé.
Savoir-faire (compétences techniques)
• Maîtrise des outils de caisse (scanner, balance, terminal de paiement).
• Bonne gestion des chiffres et rigueur dans la manipulation de l’argent.
• Connaissance des règles de sécurité liées à la gestion des fonds.
Savoir-être (qualités personnelles)
• Sens du service et excellent relationnel.
• Patience et capacité à gérer le stress en période d’affluence.
• Rapidité et efficacité dans l’exécution des tâches.
• Ponctualité et respect des consignes.
Formation et expérience:
• Form 5 minimum
• Une expérience dans un poste similaire en grande distribution est un avantage
Si vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi, ne passez pas à côté de cette opportunité. Joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui! Envoyez-nous votre CV à 📧 rh-recrutement.somags@gbh.fr